Traslados al trabajo: el costo que las políticas de presencialidad suelen dejar fuera

Una política presencial debe explicar qué actividades requieren coincidencia física y con qué frecuencia. Asistencia y colaboración no son sinónimos; mida el valor de la interacción que se busca.

Una situación que permite revisar el sistema

Ejemplo ilustrativo, no un caso de cliente: La empresa exige presencia para reuniones que después se realizan por videollamada. Una persona pierde varias horas en traslados sin obtener una colaboración distinta. No toda presencialidad es innecesaria, pero debe responder a actividades concretas. La conversación útil compara valor de estar juntos, necesidades del puesto y costos que la política traslada a las personas.

Qué decisiones corresponden a la organización

Revise horarios, ubicación y disponibilidad de transporte sin recopilar domicilios innecesariamente. Datos agregados pueden ayudar a identificar ventanas especialmente costosas o inseguras.

Evalúe entradas escalonadas, días coordinados y formatos de reunión. Si se pide viajar para pasar todo el día en videollamadas, revise la coherencia del diseño.

Compare beneficios operativos con costos de fatiga, puntualidad y permanencia. No prometa que una modalidad resolverá todo: pruebe alternativas por función y explique criterios de equidad para quienes no pueden trabajar remoto.

Cómo llevarlo a un acuerdo operativo

Mapee actividades presenciales y agrúpelas cuando sea posible. Revise horarios de entrada, coordinación entre áreas y alternativas por ubicación, sin solicitar domicilios exactos si no hacen falta. Para puestos necesariamente presenciales, explore previsibilidad y apoyos pertinentes. Evite que la flexibilidad sólo esté disponible para niveles jerárquicos altos por costumbre.

Qué revisar después de intervenir

Observe cumplimiento de objetivos de colaboración, ausencias de interlocutores clave y tiempo de coordinación perdido. No prometa una mejora de productividad por reducir viajes: compruebe el efecto en su contexto. Revise si una política aparentemente uniforme produce barreras desproporcionadas.

La conversación que el sistema debería poder recibir

Una persona podría plantearlo así: «El traslado actual está reduciendo mucho mi margen de descanso. Propongo probar este horario manteniendo estas ventanas de coordinación y revisar resultados al terminar el periodo.». Recibir esa petición no exige aceptar una solución sin revisar su viabilidad. Sí exige entender la necesidad, identificar quién puede decidir y explicar alternativas. El silencio, una respuesta ambigua o una promesa sin responsable dejan el problema abierto.

Criterio KLIIMA y alcance de esta guía

El criterio KLIIMA empieza por el contexto y distingue responsabilidades individuales de condiciones organizacionales. Estas propuestas son herramientas de diseño y conversación, no un instrumento validado ni una receta universal. Antes de extender una práctica, revise sus efectos con las personas involucradas y corrija las barreras que siguen abiertas.

La orientación es educativa. No sustituye atención clínica, investigación formal, asesoría legal ni evaluación especializada de seguridad. Las obligaciones dependen de la jurisdicción y del caso; las fuentes extranjeras se utilizan como referencia conceptual, no como legislación mexicana.

Referencias y lectura complementaria

[OIT: tiempo de trabajo y equilibrio con la vida personal](https://www.ilo.org/publications/working-time-and-work-life-balance-around-world). Referencia de contexto; los ejemplos y acuerdos propuestos son elaboración editorial de KLIIMA.

Perspectiva de la persona trabajadora: Paso horas trasladándome al trabajo: qué hacer cuando el trayecto también consume tu vida.

Conoce el enfoque del Método KLIIMA.

Contenido editorial institucional basado en psicología organizacional aplicada, desarrollo de liderazgo y experiencia práctica en Recursos Humanos.