Canal seguro de reportes

Minimiza riesgos antes de que escalen.

KLIIMA Línea Segura ofrece un canal 100% confidencial para reportar señales de burnout, discriminación, acoso, violencia laboral o riesgos psicosociales, con triage de riesgo y assessment online guiado para la empresa.

Qué hace diferente al servicio
Recepción segura de reportes del personal
Clasificación inicial del nivel de riesgo
Notificación inmediata al cliente cuando exista una señal relevante
Assessment online guiado para documentar seguimiento y acciones organizacionales
Trazabilidad para prevención, intervención y evidencia interna

Beneficios de un tercero

No todo se reporta por los canales internos.

Cuando el canal depende únicamente de la estructura interna, algunas personas prefieren no hablar. Un tercero ayuda a reducir miedo, aumentar imparcialidad y convertir señales delicadas en seguimiento organizado.

100% confidencial

El colaborador puede levantar una señal sin exponerla en canales internos informales.

Tercero imparcial

KLIIMA recibe la señal como parte externa, reduciendo fricción y temor a represalias.

Triage de riesgo

Cada reporte se clasifica por nivel de severidad para decidir qué requiere atención inmediata.

Aviso oportuno

La empresa recibe una alerta cuando existe una señal relevante para actuar con rapidez.

Assessment guiado

Se abre una ruta online para documentar contexto, seguimiento y acciones organizacionales.

Evidencia interna

La organización conserva trazabilidad para prevención, intervención y mejora continua.

Seguridad y confianza

Confidencialidad que no depende solo de la buena intención.

Línea Segura combina infraestructura cloud administrada, cifrado en tránsito, protección en reposo y un proceso de tercero imparcial para que las señales sensibles puedan recibirse con más confianza.

KLIIMA no sustituye investigaciones laborales, canales legales obligatorios ni protocolos de emergencia. Ayuda a recibir, clasificar y documentar señales organizacionales de forma estructurada.

Cifrado en tránsito

El acceso al canal se realiza mediante conexiones HTTPS/TLS para proteger la información durante su envío.

Protección en reposo

La información se conserva en proveedores cloud administrados con cifrado en reposo y controles de acceso.

Acceso controlado

Solo usuarios autorizados pueden revisar reportes y seguimiento según el rol operativo correspondiente.

Infraestructura cloud

KLIIMA opera sobre infraestructura administrada, pensada para disponibilidad operativa y continuidad del servicio.

Confidencialidad de proceso

La recepción externa reduce fricción, temor a represalias y conflictos de interés internos.

Trazabilidad documentada

Cada señal puede convertirse en seguimiento organizado para evidenciar atención y acciones tomadas.

Qué se puede reportar

Señales que conviene atender temprano.

Burnout o desgaste sostenido
Discriminación
Acoso laboral
Violencia laboral
Conflictos recurrentes
Riesgos psicosociales relacionados con NOM 035

Cómo funciona

De reporte a ruta de acción.

1
El colaborador reporta
Accede a un canal seguro y comparte la situación con contexto suficiente.
2
KLIIMA clasifica riesgo
Se identifica si la señal es baja, media, alta o crítica para priorizar atención.
3
La empresa recibe aviso
El cliente recibe información accionable sin convertir el canal en rumor interno.
4
Se activa assessment guiado
La empresa documenta seguimiento, responsables y acciones organizacionales.

Precios

Activa una línea segura sin implementar un sistema pesado.

Servicio independiente
$499al mes

Para empresas que quieren abrir un canal seguro sin contratar NOM 035.

Con NOM 035
Cotiza ahora

Precio preferente al agregarlo dentro del instrumento NOM 035.

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NOM 035 + Línea Segura
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Ideal para combinar cumplimiento, prevención y canal confidencial de reportes.

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Prevención activa

No esperes a que el riesgo ya sea crisis.

Abre un canal confiable para escuchar señales sensibles y responder con estructura.

Nota de alcance: KLIIMA Línea Segura no sustituye canales legales, investigaciones laborales formales, atención médica, atención psicológica clínica ni protocolos de emergencia. Su objetivo es recibir señales, clasificar riesgo inicial y facilitar seguimiento organizacional documentado.