Herramientas prácticas KLIIMA
Condiciones de compra de herramientas físicas
Versión: physical-cart-live-v2 · 5 de octubre de 2026.
Estas condiciones corresponden a las cinco herramientas indicadas abajo. Consulta el carrito para saber si la compra está habilitada y revisar el total y las estimaciones antes de pagar.
Productos e importes
- Desacuerdos y conflictos: $1,649 MXN por unidad.
- Competencias en contexto: $1,449 MXN por unidad.
- Desarrollo en práctica: $1,049 MXN por unidad.
- Prácticas de Equipo: $1,249 MXN por unidad.
- Valores Vivos: $1,549 MXN por unidad.
Los precios incluyen IVA y los materiales impresos descritos en cada producto. No incluyen talleres ni acompañamiento. No se venden versiones descargables.
Estos materiales son recursos de trabajo y aprendizaje. No sustituyen atención profesional, terapia o diagnóstico, ni prometen resultados individuales garantizados. Las garantías y derechos legales sobre el producto se conservan.
Ediciones conservadas: v2 · kit original · v3 · programa individual. Tu pedido conserva la versión que aceptaste.
Descuento por volumen
15% de descuento al comprar 11 o más unidades del mismo producto. Se aplica sólo a la línea elegible; las cantidades de productos distintos no se suman para alcanzar el descuento.
Envíos a México
El envío estándar es gratuito a todo México, sin compra mínima. También es gratuito después de aplicar el descuento por volumen. Sólo se aceptan direcciones de entrega en México.
Preparación y entrega
Fabricamos sobre pedido. La preparación se realiza de lunes a viernes, con corte a las 13:00, hora del centro de México. El carrito muestra una estimación de preparación de hasta cuatro días hábiles, más una estimación de tránsito de dos a tres días hábiles. La estimación considera la carga de preparación; no constituye una fecha garantizada de entrega. El calendario de entrega depende de la paquetería.
Una consulta al carrito no confirma una compra ni reserva una fecha de entrega. Revisa el estado y seguimiento de tu compra en Mis pedidos.
Cuenta, pago y pedidos
Necesitas una cuenta KLIIMA verificada. Si ya usas Team Dynamics u otro servicio, puedes usar la misma cuenta. El carrito confirma importes, envío y condiciones antes de continuar al pago. El estado de pago se muestra en el detalle de tu pedido.
Antes de comprar debes aceptar la cotización, las estimaciones, estas condiciones y el aviso de privacidad. La casilla empieza desmarcada y el botón de pago permanece deshabilitado hasta aceptar. Conservamos la versión y fecha de aceptación con tu pedido. Si cambian importes o condiciones antes de una compra nueva, debes consultarlos y aceptarlos nuevamente.
Devoluciones y reembolsos
Puedes solicitar una devolución voluntaria dentro de los 15 días naturales desde que la paquetería confirme la entrega del pedido al comprador. El material debe estar en buen estado y conservar los sellos cuando correspondan. Un sello abierto, por sí solo, no demuestra que el producto haya sido utilizado.
Escribe a hello@kliima.mx e indica la referencia de tu pedido. KLIIMA genera y paga la guía de retorno. La dirección para la devolución se envía por correo junto con las instrucciones y la guía.
Recomendamos usar un empaque que proteja el material durante el regreso. Conservar el empaque original es recomendable; no constituye una condición absoluta para ejercer tus derechos legales.
KLIIMA tramita el reembolso correspondiente en un máximo de tres días hábiles desde que la paquetería marque el retorno como entregado. El plazo no comienza al recibir tu solicitud ni al revisar después el paquete. La acreditación por el banco o emisor puede requerir un plazo adicional.
Esta devolución voluntaria se suma a los derechos que reconoce la ley. No limita las reclamaciones por productos defectuosos, distintos a lo ofrecido, daños atribuibles al proveedor ni otros supuestos legales. Tampoco implica una renuncia de derechos o una exoneración por fraude, dolo o incumplimiento.
Ley Federal de Protección al Consumidor
Solicitud de CFDI
Puedes solicitar CFDI desde el detalle de tu pedido pagado y proporcionar ahí tus datos fiscales. La revisión y emisión son manuales. Enviar la solicitud no equivale a la emisión del CFDI; podrás consultar su estado desde tu pedido.
Atención y contacto
Para dudas, incidencias de entrega, cambios, cancelaciones o devoluciones, contacta a KLIIMA e indica la referencia del pedido. Estas condiciones no establecen exclusiones de derechos ni plazos adicionales para esas solicitudes.
Proveedor: Kliima Servicios en Desarrollo Organizacional. Domicilio: Alfonso Reyes 314, Local 311, Col. Contry San Juanito, Monterrey, Nuevo León, México. Contacto: hello@kliima.mx.